Letselschade op vakantie

Een vakantie staat in het teken van ontspanning. Toch gebeuren er ieder jaar ongelukken waarbij vakantiegangers letsel oplopen. Denk aan een val in een hotel, een verkeersongeluk of een ongeval tijdens een excursie. Naast de lichamelijke gevolgen kun je ook te maken krijgen met medische kosten, extra verblijfskosten of inkomensverlies.

Of je recht hebt op een schadevergoeding, hangt af van de omstandigheden van het ongeval. Vooral wanneer je een pakketreis hebt geboekt, zijn er vaak mogelijkheden om je schade te verhalen.

Wat moet je doen na een ongeval op vakantie?

Als je tijdens je vakantie gewond raakt, is het belangrijk om direct actie te ondernemen. Daarmee vergroot je de kans dat je jouw schade later kunt verhalen.

Schakel medische hulp in

Laat je letsel zo snel mogelijk onderzoeken door een arts. Een medisch dossier is belangrijk voor je herstel, maar ook als bewijs voor een eventuele schadeclaim.

Verzamel bewijs

Maak foto's van de plaats van het ongeval en van je letsel. Bewaar daarnaast medische rapporten, rekeningen en bonnetjes. Zijn er getuigen? Noteer dan ook hun contactgegevens.

Is het letsel ontstaan door een misdrijf, zoals een geweldsincident of een aanrijding waarbij de veroorzaker is doorgereden? Doe dan zo snel mogelijk aangifte bij de lokale politie.

Meld het ongeval

Heb je een pakketreis geboekt? Meld het ongeval dan direct bij de reisorganisatie. Neem daarnaast contact op met je reisverzekering en zorgverzekering, zodat zij je kunnen informeren over eventuele vergoedingen.

Bewaar alle gemaakte kosten

Bewaar alle facturen en bonnetjes van kosten die je maakt. Denk aan medische behandelingen, medicijnen, extra hotelovernachtingen, vervangend vervoer of repatriëring naar Nederland.

Schakel juridische hulp in

Een letselschadezaak in het buitenland kan ingewikkeld zijn. Er kunnen verschillende verzekeraars, buitenlandse partijen en andere regels van toepassing zijn. Een gespecialiseerde letselschadeadvocaat kan beoordelen wie aansprakelijk is en je helpen bij het verhalen van je schade.

Wanneer is de reisorganisatie aansprakelijk?

Bij een pakketreis heeft de reisorganisatie een wettelijke verantwoordelijkheid om de reis uit te voeren zoals je redelijkerwijs mag verwachten. Een pakketreis bestaat uit minimaal twee verschillende reisdiensten die samen zijn geboekt, zoals vervoer en een hotel of een hotel en een huurauto.

Raak je tijdens zo'n reis gewond doordat een onderdeel van de pakketreis gebrekkig is uitgevoerd, dan kan de reisorganisatie aansprakelijk zijn. Dat kan bijvoorbeeld het geval zijn als je uitglijdt door een onveilige situatie in het hotel, een voedselvergiftiging oploopt of letsel krijgt tijdens vervoer of een excursie die onderdeel uitmaakt van de pakketreis. Ook wanneer een hotel of andere partij fouten maakt bij de uitvoering van de reis, kan de reisorganisatie daarvoor aansprakelijk zijn.

Dat geldt niet in alle situaties. Heeft je eigen handelen het ongeval veroorzaakt, is een derde verantwoordelijk die niets met de pakketreis te maken heeft, of is er sprake van onvermijdbare en buitengewone omstandigheden, dan hoeft de reisorganisatie de schade meestal niet te vergoeden. Ook wanneer je bijvoorbeeld zelf een scooter huurt bij een lokaal verhuurbedrijf, is de reisorganisatie in de meeste gevallen niet aansprakelijk.

Welke schade kun je verhalen?

Als een ander aansprakelijk is voor het ongeval, kun je verschillende soorten schade vergoed krijgen. Dat kan gaan om medische kosten, ook als deze in het buitenland zijn gemaakt, maar ook om extra verblijfskosten, repatriëringskosten, verlies van inkomen en smartengeld voor het opgelopen letsel.

Is de reisorganisatie niet aansprakelijk, dan betekent dat niet automatisch dat je met alle kosten blijft zitten. Afhankelijk van de situatie kan een reisverzekering, zorgverzekering of de aansprakelijkheidsverzekering van de veroorzaker (een deel van) de schade vergoeden.

Schakel op tijd juridische hulp in

Een letselschadezaak in het buitenland is vaak ingewikkelder dan een ongeval in Nederland. Er kunnen verschillende verzekeraars betrokken zijn en soms is buitenlands recht van toepassing. Daarom is het verstandig om niet te lang te wachten met het inschakelen van een gespecialiseerde letselschadeadvocaat. Die kan beoordelen wie aansprakelijk is, ervoor zorgen dat belangrijke termijnen niet verlopen en je helpen om de schade op de juiste manier te verhalen.

Ben je tijdens je vakantie gewond geraakt en wil je weten of je recht hebt op een schadevergoeding? Vul dan vrijblijvend het contactformulier in. Wij helpen jou bij het vinden van de juiste letselschade-expert.